Neue Online-Verfahren: Bürgerbüro Leistungen digital beantragen


Die Digitalisierung schreitet seit vielen Jahren in all unseren Lebensbereich immer stärker voran. So ist bspw. die Bestellung im Online-Shop, die digitale Schadensmeldung bei einer Versicherung oder die Überweisung per Online-Banking für viele von uns bereits gewohnter Alltag. Auch die Kommunalverwaltung ist von diesem Wandel in der Art und Weise, wie Bürgerinnen und Bürgern künftig Verwaltungsleistungen angeboten werden, betroffen. Die Digitalisierung von Leistungen bietet dabei das große Potential, sowohl die verwaltungsinterne Sachbearbeitung zu optimieren und zugleich die Verwaltung bürgerfreundlicher zu machen.

Vor diesem Hintergrund freuen wir uns Ihnen heute in einem ersten Schritt div. Online-Verfahren aus dem Bereich Bürgerbüro anbieten zu dürfen. Nach Ihrer Antragstellung bekommen die Kolleginnen und Kollegen des Bürgerbüros Ihre Eingaben direkt in das entsprechende Fachverfahren zugestellt und können Ihren Antrag ohne weitere Datenübernahme sofort bearbeiten.

Da es sich hierbei um Leistungen handelt, welche ein hohes Vertrauensniveau erfordern, ist eine Authentifizierung mit der Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises erforderlich. In unten stehendem Video zeigen wir Ihnen, dass sich das einfacher gestaltet, als man auf den ersten Blick annimmt. Im Laufe der zweiten Jahreshälfte möchten wir Ihnen viele weitere Online-Verfahren anbieten, welche auch ohne den Personalausweis nutzbar sein werden.

Neben dem neuen Angebot unseres Bürgerbüros können Sie übrigens seit längerem bereits Geburts-, Ehe- und Sterbeurkunden sowie die An- und Abmeldung eines Hundes online beantragen. 


LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

Nachfolgend finden Sie eine Auflistung der Bürgerbüro-Leistungen, welche Sie ab sofort vollständig online stellen und auch bezahlen können:

    Keine Themen/Leistungen gefunden.

    Als Online-Zahlungsmöglichkeit stehen Ihnen giropay, SEPA-Lastschrift sowie Kreditkarte (VISA und Mastercard) zur Auswahl.

    Eine Gesamtübersicht über die derzeit online verfügbaren Anträge finden Sie auf der Seite Bürgerservice unter Online-Verfahren.


    VORAUSSETZUNGEN

    Um ein Online-Verfahren des Bürgerbüros nutzen zu können, benötigen Sie folgendes:

    • Einen Personalausweis mit aktivierter Online-Ausweisfunktion
    • Ihre selbstgewählte, sechsstellige PIN für die Online-Ausweisfunktion des Personalausweises
    • Ein NFC-fähiges Smartphone (Android oder iPhone) oder einen Computer mit USB-Kartenlesegerät
    • Die "AusweisApp2" muss installiert sein



    ERKLÄRVIDEO